Frans van der Meer

Adrianus Johannes Scheepbouwer heeft zijn kont nog niet gelicht, of KPN doet huilie huilie. Omdat wij (ja jij ook… stomme klant…) niet meer SMSt of gewoon oud hollandsch belt maar het internet gebruikt met van die rare fratsen als Ping, Tsjet en VOIP moet 5000 man (m/v) zijn brood ergens anders gaan verdienen.

Het is natuurlijk prima dat KPN zich aanpast aan de veranderende markt, maar het lijkt wel alsof ze er nu pas achterkomen dat tekstberichten en geluid ook gewoon over het internet kan, zonder afrekenen per 160 karakters of per minuut. Jarenlang is SMS de cashcow geweest. Tenslotte kost een SMS niks extra aan inkoop, maar kan je ze wel voor 10 cent verkopen. Zodra de markt er achterkomt dat je ook gratis kan Pingen, is het natuurlijk gedaan met 10 cent per bericht. Telefoon + toetsenbord + internet == ‘gratis’ vorm van chat. Moet je nou een helderziende zijn om 5 jaar geleden dit te bedenken? Wat zitten de strategen bij KPN te doen?
Je krijgt bijna een schuldgevoel van de berichtgeving; omdat ik niet SMS, worden er mensen op straat gezet.

Goed, het verleden daar gelaten, wat gaan we er dan aan doen? We zullen meer moeten betalen voor internet op de mobiel. Prima, snap ik, geen probleem. Maar hoe gaan we meer betalen? Dat KPN het nog steeds niet helemaal begrijpt blijkt wel uit de plannen. Men wil je gaan laten betalen per dienst. Dus extra betalen als je video wil, nog meer als je ook gaat Pingen en natuurlijk de hoofdprijs voor VOIP.
Op het eerste gezicht klinkt dat redelijk, maar toch zijn er wat probleempjes… Allereerst, wat heeft KPN er mee te maken wat ik met mijn ingekochte bitjes doe? Er is geen technische reden waarom een video van 5MB meer kost dan een VOIP gesprek van 5MB. Kortom, het is onredelijk om op basis van inhoud van de bitjes meer te rekenen. Een bit blijft een bit, of dat nou voor mijn email of voor een webpage is. Daarnaast opent zich hier een mogelijkheid voor een groter probleem. Misschien wil KPN je meer laten betalen voor het gebruik van facebook.com of nu.nl. Dat lijkt wel erg veel op censuur. In nerdland strijd men al langer voor netneutraliteit. Alle diensten zouden vrij beschikbaar moeten zijn over een internetverbinding; de provider levert de weg, wat er over de weg wordt vervoert gaat in beginsel niemand wat aan en zeker de wegbeheerder niet.

Daarnaast is er een technische uitdaging. Als dit doorgaat, voorspel ik een gouden toekomst voor de VPN apps. We maken een app, die met een paar drukken op de knop een versleutelde verbinding opzet met een server buiten het KPN netwerk. Vanaf de server is het netwerk weer neutraal. Omdat het verkeer tussen de server en de telefoon versleuteld is, kan KPN ook niet bepalen wat er in de bitjes zit. Weg businessplan.

Positief zijn de geluiden uit de tweede kamer. Het lijkt erop dat men daar heeft begrepen dat netneutraliteit belangrijk is. Op nu.nl staat vanavond een artikel over deze zaak en de meningen uit de 2e kamer. Dus kom op KPN, ga voor je klanten zorgen, accepteer dat de klant zich anders gedraagt en zit niet zo te zeuren. Verleid me om de fantastische nieuwe technieken te gaan gebruiken en er netjes voor te laten betalen.

Kortom, maak het leuk voor me en beschuldig mij niet van broodroof!

Be Sociable, Share!

•